De Europese Commissie werkt aan de Digital Fairness Act (DFA), een nieuw wetgevingsinitiatief dat consumenten moet beschermen tegen manipulatieve onlinepraktijken. In aanloop naar het voorstel hield de Commissie een publieke consultatie. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) heeft daarop gereageerd met een duidelijke oproep tot modernisering van het Europese consumentenrecht.
Volgens de ACM sluiten de huidige regels niet meer aan op hoe consumenten zich online gedragen. Daarom pleit de toezichthouder voor een aangescherpte definitie van de ‘gemiddelde consument’, nieuwe zorgvuldigheidsverplichtingen voor bedrijven en meer harmonisatie tussen bestaande EU‑regels.
In deze blog bespreken we de belangrijkste aanbevelingen van de ACM en kijken we naar de mogelijke gevolgen voor bedrijven in digitale markten — van ontwerpkeuzes tot compliance‑verplichtingen en toekomstige handhaving.
Klik hier voor het hele Engelstalige artikel.
