Signalering: Franse mededingingsautoriteit verplicht GDF Suez om klanteninformatie aan concurrenten te geven

Op 9 september heeft de Franse Autorité de la Concurrence een voorlopige maatregel opgelegd aan GDF Suez naar aanleiding van een klacht die zij had ontvangen van een nieuw toegetreden energieleverancier (Direct Energie). In haar klacht stelt zij onder meer dat GDF Suez misbruik maakt van haar machtspositie, doordat zij informatie van klanten gebruikt om hen gerichte aanbiedingen te doen. GDF Suez beschikt enkel over deze informatie omdat zij voor de liberalisering de enige leverancier van deze klanten was. In de voorlopige maatregel bepaalt de Autorité dat GDF Suez klanteninformatie ter beschikking moet stellen aan concurrerende energieleveranciers, waaronder Direct Energie.

Klik hier voor een uitgebreidere bespreking van de Franse zaak door Peter Willis (UK) en Julie Catala Marty (France).

Dit artikel is geschreven door:

Pierrette Gaasbeek

Volg ons op

Laatste nieuws